（怡保22日讯）WMA富道学院创办人拿督“王宁炎”表示，当前商业环境中小企业面临着多种挑战，包括业务系统割裂、人力及生产成本持续上涨等，业者需善用数字化转型，降本增效。
王宁炎说，其他挑战包括对技术研发和创新要求增强、对数据安全的防护能力、全球化趋势竞争加剧等。
他今日由在《南洋商报》主办的金鹰奖巡回讲座（怡保站），主讲“数字化转型，降本增效”时，这么说。
大会主宾为霹雳中华总商会总会长拿督廖志明。
王宁炎提到，软件即服务“SaaS”有助一些行业大幅降低成本。
“SaaS是一种云计算服务模式，具有低开发成本甚至免费的特点，无需专业技术人员维护或按需付费，可以借助智与力量实现增长。”
王宁炎指“Lark”也是其中一个可满足所有工作协作需求的平台。
他举例，永旺集团通过“Lark”将整个租户管理流程数字化、集中和传播企业知识和报告材料，以及建立单一反馈通道可以提高效率，并实现更好的远程与租户互动，例如实时从前线收集信息。
与会嘉宾包括金鹰奖工委会主席兼《南洋商报》总执行长刘鸿辉、金鹰奖副主席兼《南洋商报》企划总监冼慧欣、金鹰奖工委兼《南洋商报》霹雳州经理黄佩诗、金鹰奖首要赞助商马星集团市场销售经理冼恒富、联合赞助商大马信贷担保机构（CGC）高级执行员伍仕将、大马信贷担保机构霹雳分行经理布妮塔等。
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